Ambon, Malukupost.com – Wakil Wali Kota Ambon, Ely Toisutta, meninjau langsung pelayanan publik di sejumlah kantor kelurahan di Kecamatan Nusaniwe dan Sirimau untuk memastikan administrasi kepada masyarakat berjalan optimal.
Peninjauan dilakukan di beberapa kelurahan, antara lain Kelurahan Benteng, Wainitu, dan Batu Gajah. Ely Toisutta memastikan proses pelayanan administrasi berjalan cepat, tepat, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
“Beta turun langsung ke masyarakat melakukan inspeksi pelayanan publik di sejumlah kantor kelurahan di Kecamatan Nusaniwe dan Sirimau. Mulai dari Kelurahan Benteng, Wainitu hingga Batu Gajah, beta ingin memastikan layanan administrasi berjalan cepat, tepat, dan benar-benar dirasakan masyarakat,” ujar Ely Toisutta di Ambon, Kamis (22/01/26).
Ia menegaskan aparatur kelurahan harus memberikan pelayanan prima dan tidak mempersulit masyarakat dalam mengurus administrasi.
“Pelayanan harus cepat. Jangan biarkan masyarakat bolak-balik hanya untuk urusan administrasi,” tegasnya.
Langkah ini sejalan dengan komitmen Wali Kota Ambon, Bodewin Wattimena, mewujudkan pelayanan publik optimal hingga ke tingkat kelurahan sebagai ujung tombak pemerintah kepada masyarakat.
Pemerintah Kota Ambon terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pengawasan, evaluasi, dan penguatan kapasitas aparatur, sehingga kehadiran pemerintah benar-benar dirasakan oleh masyarakat.
