Ambon, Malukupost.com – Pemerintah Kota Ambon kembali melaksanakan kegiatan rutin Jumpa Rakyat (WAJAR) ke-12 pada pekan ini di Balai Kota, Jumat, 18 Juli 2025, untuk merespon berbagai persoalan warga.
“Kesimpulan dari kegiatan Wali Kota dan Wakil Wali Kota Jumpa Rakyat (WAJAR) yang ke-12 hari ini, pemerintah kota hadir untuk menjawab keresahan masyarakat. Apapun itu yang disampaikan oleh masyarakat, menjadi perhatian dari pemkot lewat seluruh dinas teknis yang ada,” kata Wakil Wali Kota Ambon, Ely Toisuta kepada wartawan setelah mengikuti kegiatan WAJAR.
Ia menambahkan, Pemkot akan berupaya maksimal untuk menindaklanjuti setiap aduan yang disampaikan warga, meskipun dalam beberapa kasus diperlukan waktu dan koordinasi teknis antar instansi.
“Kami berusaha semaksimal mungkin untuk bisa menjawab apa yang menjadi kebutuhan mereka, tetapi kalau belum masih bisa dilaksanakan pasti ada koordinasi-koordinasi secara teknis yang akan dilakukan,” tambahnya.
Salah satu isu yang banyak disampaikan belakangan ini, menurut Ely, berkaitan dengan persoalan infrastruktur.
“Apalagi terkait dengan misalnya infrastruktur, yang sudah rusak. Kalaupun itu bisa dijawab akan ada perencanaan lebih dahulu untuk menjawab kebutuhan masyarakat tersebut,” lanjutnya.
Keluhan warga, kata Ely, didominasi oleh masalah kebersihan, lingkungan dan layanan dasar.
“Akhir-akhir ini yang dikeluhkan itu seputaran sampah, penebangan pohon, air bersih, dan itu menjadi perhatian kita,” ujarnya.
Ely juga menegaskan, dari 17 program prioritas pemerintah kota, sebagian besar diarahkan untuk menjawab persoalan-persoalan warga yang teridentifikasi melalui program WAJAR.
“Alhamdulilah dari 17 program prioritas, itulah yang menjadi perhatian kita untuk diselesaikan. Dari WAJAR pertama sampai minggu berikut ini, seluruh persoalan masyarakat walaupun belum 100 persen diselesaikan secara utuh, tetapi minimal pemerintah hadir untuk bisa memenuhi apa yang mereka keluhkan,” ungkapnya.
Sebagai penutup, Ely mengingatkan masyarakat untuk memperhatikan jam pelaksanaan kegiatan WAJAR.
“Juga saya sampaikan kepada masyarakat bahwa WAJAR Pemerintah Kota itu, tepatnya mulai dari jam 8 pagi sampai jam 10. Nah supaya jangan ada yang datang lewat dari jam 10 karena kan, kita juga masih punya kegiatan lain yang dikerjakan,” jelasnya.
“Kalaupun ada yang lewat dari jam 10 nanti ditunda lagi untuk minggu berikutnya. Jadi, jam untuk menerima masyarakat itu, batasnya jam 10 pagi,” tambah Ely.


